GY.I.K.
Gyakran ismételt kérdések:

• Vissza kapja-e a behozott képet a vevő?
• Több képet is tetethetek-e a megrendelt termékre?
• Milyen formátumban kerüljenek hozzánk a képek?
• Mi történik, ha csak rossz minőségű képet tud nekünk hozni?
• Milyen határidővel dolgozunk?
• Vállaljuk-e a fényképek átalakítását?
• Hogyan tudok fényképes ajándék vagy reklámtárgyat rendelni Önöktől?
• E-mailben adhatok-e le rendelést ill. változtathatok-e a megrendelésen utólag?
• Melyek azok a termékek, amelyeknek hosszabb átfutási ideje van?
• Ugyanazt fogom-e látni egy-egy nyomatnál, mint a monitoron?
• Külön kéréseket tudnak-e teljesíteni?

Természetesen a már előhívott képnek semmi baja nem lesz, azt helyben szkenneljük, és a vevő azonnal visszakapja.

Van rá mód, ám minél több képet kér, annál kisebbek lesznek és egyre inkább összemosódnak a részletek, a végén nem lesznek olyan jól kivehetőek. Szélsőséges esetben grafikai költséggel is járhat egy ilyen kérés. Egy A4-es nyomaton pl. 6 kép még jól mutathat, míg annál többel az előbb leírtak fenyegetnek!

A képeket elfogadjuk előhívott formában, vagy digitális formában pendrive-on, cd-n, esetleg floppy-n, fényképezőgép memóriakártyáján, egyéb memóriakártyán, vagy telefonról infrán, vagy bluetooth-on kersztül. Természetesen egy mobiltelefonnal készült kép, és egy digitális fényképezővel készült kép között vannak minőségbeli eltérések, amik a végterméken megmutatkozhatnak, tehát célszerű előtte leellenőrizni. Egy 10x15-ös kép beszkennelése és annak A4-es méretbe való nagyítása is okozhat némi minőségromlást!

A megfelelő képek általában min. 150 DPI felbontásúak, vagy ettől nagyobbak és minimum 15 cm magasak. Nem minden képre igaz ez sem, hiszen lehet valami 300 DPI felbontású, ha már alapban kicsi méretű, és nem lehet nagyítani. (Ilyenek, pl. az internetről letöltött 150x200-tól 400x500-ig képpontú képek.)

Ez esetben minden tőlünk telhetőt megteszünk, ám sokszor ez sem elég. Csak a vevő saját felelősségére, jóváhagyására tudjuk a kért terméket elkészíteni.

A határidőt nagyban befolyásolja a felvett munkák mennyisége, ezért karácsonyi vagy egyéb ünnepi időszakban a határidők kitolódhatnak akár egy hétre, míg az év más hónapjaiban már a megrendelés leadásának a napján is el tudjuk készíteni az ajándéktárgyat. A nagyobb tételű megrendeléseknél természetesen van átfutási idő.

Lehetőség nyílik a képek átalakítására, különböző effektezésére. A nemkívánatos elemeket kérésre eltüntetjük a fotóról. Az elképzelések, kérések külön megbeszélést igényelnek, ezért megrendelésnél ezt előre jelezni kell! Automatikusan elvégezzük egy képből a piros szem eltávolítását, a fényképezőgép által képbe illesztett dátum törlését, ill. élesítést, javítást amennyire a kép minősége megengedi.

Akár személyesen a kapcsolat linkben fellelhető címen, vagy szintén előbbi linkben található e-mail-ek valamelyikén. Ez utóbbi esetben a megrendelt terméket utánvéttel (ebben az esetben mindig hozzá kell számolni a szállítási, postázási költséget) vagy a válasz e-mail-ben feltüntetett bankszámlaszámra befizetett összeg fejében áll módunkban elküldeni! Minden rendelés leadása esetén előleget kérünk, a megrendelés komolyságát igazolandó.

Természetesen lehet ilyen módon is rendelni vagy változtatni utólag a kért ajándékon, akár telefonon vagy e-mailben a kapcsolat link valamelyik címén. Ez esetben sajnos nem áll módunkban felelősséget vállalni a végterméken mutatkozó fotóért vagy feliratért, csak a minőségért. Sokszor előfordul, hogy speciálisan –korunk divatos szlengjeiben (pl.: tetszik-teccik)- van valami elírva vagy úgy, ahogy elküldik részünkre, ám leggyakoribb, hogy –sajnos- helyesírási hibával érkezik a ráírandó, változtatandó felirat. Ha azt nem orvosoljuk, a megrendelő esetleg nem jó néven veszi. Olyanra is volt példa, hogy a már nálunk hagyott -aránylag jó minőségű- fotó helyett egy rosszabbat küldtek e-mailben, amin nem tudtunk javítani, így az került a kért termékre. A legrosszabb, amikor rajtunk kérik számon, hogy miért nem láttuk a kép rossz minőségét, mielőtt az ajándéktárgyra került? Sajnos nem áll módunkban mindig mindenkit telefonon értesíteni, illetve a részletekért megkeresni, ezért ajánljuk, hogy inkább személyesen adják le rendeléseiket az esetleges hibák kiküszöbölése érdekében. Megértésüket köszönjük!

Ilyen termékeink között szerepel a naptár, amelynek leggyorsabb esetben is min. 3 nap kell. Minden egyes hónappal külön foglalkozunk, ezért van, hogy a megrendelés napján ez nem elkészíthető. Bár voltak már nálunk csodák...

Nem. A monitor RGB színei eltérnek a transzferfóliára és egyéb festékhordozó fóliákra kinyomtatott színektől, ezért a végterméken mutatkozó ábrák, fényképek nem mindig azonosak a monitoron látottakkal.

Az „extra” kérésekre minden esetben próbálunk megoldást keríteni, ám ez külön megbeszélést, egyeztetést igényel. E kérések teljesítéséhez várhatóan hosszabb átfutási idő szükséges, ezért jóval előre kell gondolkodni, hogy az adott időre elkészüljön.

A GY.I.K. link alatt található tájékoztató, mindig a folyamatosan felmerülő kérdésekre ad választ, ezért ez ennek okán is bővül.